Política de Cambios y Devoluciones Franca Lovisa Milano (Chile)

¡Gracias por elegir Franca Lovisa Milano para tus compras de bolsos y zapatos!

Tu satisfacción es nuestra prioridad, por lo que ofrecemos una política de cambios y devoluciones para garantizar que estés feliz con tus compras.

Cambios

– Tienes 15 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio por un artículo no usado y en condiciones originales.

– El cliente es responsable de los costos de envío para la devolución y para el nuevo artículo, a menos que el motivo del cambio sea un error de Franca Lovisa Milano.

– Para solicitar un cambio, contáctanos a contact@francalovisamilano.com con tu número de orden y el motivo del cambio. Te enviaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder.

Devoluciones

– Tienes 15 días desde la fecha de compra para solicitar una devolución para un reembolso completo del monto pagado, excluidos los costos de envío.

– El artículo devuelto debe estar sin usar y en condiciones originales con todos los empaques y etiquetas originales.

– El cliente es responsable de los costos de envío para la devolución.

– Para solicitar una devolución, contáctanos a contact@francalovisamilano.com con tu número de orden y el motivo de la devolución. Te enviaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder.

Política General

– Los cambios y devoluciones están sujetos a la aprobación de Franca Lovisa Milano.

– Todos los cambios y devoluciones deben realizarse a través de nuestro procedimiento autorizado para garantizar un manejo adecuado.

– Franca Lovisa Milano se reserva el derecho de modificar la política de cambios y devoluciones en cualquier momento sin previo aviso.

¡Gracias por elegir Franca Lovisa Milano! Esperamos que tus compras estén a la altura de tus expectativas y ¡esperamos poder servirte nuevamente en el futuro!